اپل بعد از جابز در مدار کوک
شرکت اپل یکی از بزرگترین و باارزشترین شرکتهای تجاری و غول تکنولوژی دنیاست. همه این شرکت را با نام استیو جابز میشناسند؛ اما بعد از مرگ جابز در سال 2011، مدیرعاملی این شرکت به تیم کوک رسید. جابز میراث ارزشمندی را در اختیار کوک گذاشت. اما جابز نگاه خاص خودش را داشت. مثل جملۀ معروفش که میگفت: «تبلتهای 7 اینچی در همان زمان تولدشان مردهاند»، و عرضۀ مکبوکها تنها با یک رنگ. دعواهای حقوقی اپل با سامسونگ در زمان جابز یکی دیگر از میراثهای جابز برای کوک است. حالا کوک برای عبور از عصر جابز تلاش میکند، یا مسیر اپل را با همان نگاه ادامه خواهد؟ در این مطلب به این موضوع میپردازیم.
مدیرعاملی تیم کوک
بعد از اینکه استیو جابز در 5 اکتبر 2011 درگذشت، خلأ مدیرعاملی در شرکت اپل احساس میشد، اما در 24 اوت همان سال، مدیر ارشد عملیاتی شرکت اپل یعنی تیم کوک 51 ساله بهجای جابز روی صندلی مدیرعاملی نشست. البته خودِ جابز در زمانی که در بیمارستان بستری بود، کوک را که جانشین شایستهای برای خودش میدانست، به هیئت مدیره معرفی کرده بود.
تغیرر رویکرد اپل با کوک
همانطور که در ابتدای مطلب اشاره کردیم، استیو جابز نگاههای خاصی به برند اپل داشت. به عنوان مثال، او حاضر به ساخت تبلتهای 7 اینچی و بالاتر نبود، و رنگ تمام مکبوکها نقرهای بود. در این بین، دعواهای حقوقی با سامسونگ هم داشت. ادامۀ این مسیر یا تغییر رویکرد، چالش بزرگ برای تیم کوک بود. علیرغم اینکه کوک مدعی بود که به ریشههای شرکت اپل احترام میگذارد، اما تنها یک سال بعد، با تغییر لوگو این تصمیم سخت را گرفت و ترجیح داد که از عصر جابز عبور کند. در سال 2013 اپل با تغییر ظاهر نسخۀ iOS نشان داد که از منطقههای ممنوعۀ استیو جابز عبور کرده و وارد عصر تازهای شده است.
اپل در دوران مدیریت کوک
بعد از اینکه کوک به عنوان مدیرعامل اپل انتخاب شد، تصمیم گرفت مسیر جدیدی را در پیش بگیرد و راه متفاوتی از جابز را طی کند. در این مسیر تحلیلهای متفاوتی از موفقیت یا عدم موفقیت کوک وجود داشت. اما با گذار زمان و نگاهی به آمار مشخص شد شرکت اپل در بسیاری از شاخصها رشد چشمگیری پیدا کرده است.
اپل در زمان کوک بیش از 100 شرکت را به مالکیت خود درآورده است که از آنها میشود به خرید شرکت Beats که یکی از بزرگترین تولیدکنندگان هدفون و بلندگو است، و خرید بخشی از اینتل (بخش مربوط به تولیدکنندۀ مودمهای گوشی) اشاره کرد.
خدمات اپل با روی کار آمدن کوک افزایش زیادی پیدا کرده. تنها یک ماه بعد از مدیرعاملی کوک، آیفون 4s به بازار عرضه شد. از آن زمان تا به حال، این روند سرعت بیشتری پیدا کرده؛ به طوری که تا الان، 24 مدل از گوشیهای مختلف آیفون به بازار معرفی شده است. علاوه بر این، مدلهای بیشتری از مکبوکها، تبلتهای آیپد و بقیۀ گجتهای اپل به بازار معرفی شدهاند.
از مدیریت تیم کوک بر اپل بیشتر از 10 سال میگذرد. حالا میتوانیم با نگاهی به آمار این دوران مدیریت را در 2 شاخص مهم یعنی درآمد و ارزش بازار مورد بررسی قرار دهیم. درآمد سالانۀ اپل نسبت به 10 سال پیش 154 درصد، و ارزش بازار این شرکت 601 درصد افزایش داشته است. که این یک رشد، بسیار چشمگیر است.
محصولات و خدمات جدید اپل با کوک
علاوه بر پیشرفت و سرعت بالای تولید محصول در زمان مدیریت کوک، محصولات جدیدی هم تولید شده است. اگر بخواهیم موفقترینِ آنها را نام ببریم، میتوانیم به تولید اپلواچ در سال 2015 و هندزفری بیسیم ایرپادز در سال 2016 اشاره کنیم.
اپل در این زمان فقط به خدماتی مثل اپلاستور اکتفا نکرد و خدمات جدیدتری مانند موسیقی و تناسب اندام هم به سبد خدمات خودش اضافه کرد. آیکلود در سال 2011، سرویس اپل پادکست در سال 2012 و سرویس اپل موزیک در سال 2015 معرفی شدند. اپل تیوی پلاس، اپل آرکید و اپل فیتنس (بهترتیب: سرویس استریم ویدیویی، سرویس اشتراک بازیهای ویدیویی و سرویس تناسب اندام) از دیگر خدمات اپل در زمان مدیریت کوک هستند.
جمعبندی
اپل در زمان مدیریت کوک تحولات زیادی را به خودش دید و به موفقیتهای زیادی دست پیدا کرد که در بالا به بعضی از آنها اشاره شد. تیم کوک توانست با پشت سر گذاشتن نگاههای خاص استیو جابز و تغییر رویکرد در این شرکت به این موفقیت دست پیدا کند. در یک کلام اگر بخواهیم بگوییم، اپل دیگر آن شرکت تحت مالکیت فکری جابز نیست.