رفع مشکلات اپل آیدی و نکات مهم و قابل توجه
هنگامی که یک آیفون یا مک بوک جدید می‌خرید یا برای اولین بار وارد iTunes یا iCloud می‌شوید، باید یک اپل آیدی ایجاد کنید تا بتوانید از وسیله خود استفاده کنید. پس به صفحه پشتیبانی Apple ID Apple's App Settings بروید و برای شروع فرآیند اقدامات لازم را انجام دهید. ساخت اپل آیدی مستلزم تکمیل یک برنامه کوتاه است که شامل تشکیل نام کاربری، پاسخ به برخی سوالات و داده‌های شخصی و پاسخ به یک سوال امنیتی است. به خاطر داشته باشید که یک رمز عبور قوی ایجاد کنید و طیف وسیعی از کاراکترهای مختلف را برای محافظت بهینه در رمز عبور خود بگنجانید.
در این مقاله تلاش می‌کنیم به شما آموزش دهیم که اگر هنگام اتصال به سرور اپل آیدی با خطا مواجه شدید، چه کاری را باید انجام دهید تا بتوانید مشکل را حل کنید.
رفع مشکلات اپل آیدی (اپل آیدی شما قفل یا غیرفعال شده است)
آیا تا به حال سعی کرده‌اید به حساب iCloud خود وارد شوید، از لاگین iTunes یا لاگین اپ استور خود استفاده کنید، یا از هر گونه ورود به سیستم اپل آیدی دیگر استفاده کنید و پیام «خطا در اتصال به Apple ID» را دریافت کنید؟ نگران نباشید؛ ما به شما یاد می‌دهیم که در صورت دریافت این پیام چگونه به رفع مشکلات اپل آیدی خود اقدام کنید.
خطا در اتصال اپل آیدی
آیا میخواهید وارد iTunes و Apple Store شوید اما پیغام خطای Verification Failed را دریافت می‌کنید. در چنین حالتی متوجه می‌شوید که در اتصال به اپل آیدی شما مشکلی به وجود آمده است. برای رفع مشکل تأیید اعتبار اپل آیدی، این نکات را دنبال کنید.
سعی کنید از شبکه WiFi دیگری استفاده کنید یا به شبکه داده تلفن همراه خود متصل شوید. اگر به نظر می‌رسد که نمی‌توانید به سرویس‌های اپل خود متصل شوید یا دستگاه شما به اینترنت وصل نمی‌شود و قبلا اتصال Wi-Fi یا تلفن همراه خود را بررسی کرده‌اید، زمان آن رسیده است که تنظیمات شبکه را بررسی کنید. با این کار تنظیمات Cellular شما بازنشانی می‌شود و باید دوباره به شبکه‌های Wi-Fi که در گذشته به آن متصل شده‌اید، وارد شوید.
برای رفع مشکلات اپل آیدی از یک شناسه اپل برای همه سرویس‌های اپل استفاده کنید یا هر سرویسی مانند FaceTime، Game Center را که از اپل آیدی متفاوتی استفاده می‌کنند، غیرفعال کنید.
به وب‌سایت اپل آیدی بروید و رمز عبور حساب اپل آیدی خود را بازنشانی کنید و با این رمز عبور به روز شده مجدد امتحان کنید.
اگر این راهکار به نتیجه خاصی منجر نشد، حتما کلیه VPN ها را به طور موقت غیرفعال و مجدد امتحان کنید.
پیشنهاد ویژه: خرید گیفت کارت اپل
رفع مشکلات اپل آیدی (رفع مشکل به‌روزرسانی شماره تلفن اپل آیدی)
همیشه پیامی مبنی بر اینکه باید شماره تلفن اپل آیدی را به‌روزرسانی کنید را روی آیفون خود مشاهده می‌کنید؟ حتی زمانی که آیفون خود را خاموش می‌کنید و دوباره آن را روشن می‌کنید، آن پیام همچنان وجود دارد و شما نمی‌دانید چرا و چه کاری باید در مورد آن انجام دهید!
اساسا، اپل از شما می‌خواهد که یک شماره قابل اعتماد مرتبط با حساب اپل آیدی خود داشته باشید. این شماره تلفن قابل اعتماد برای حفظ دسترسی به حساب شما بسیار مهم است، به خصوص اگر اپل آیدی یا رمز عبور خود را فراموش کرده باشید.
رفع مشکلات اپل آیدی (ایمن کردن لاگین‌ها)
یکی از مشکلات اصلی در تلاش برای بازنشانی رمز عبور اپل آیدی یا فراموش کردن اطلاعات کاربری در سایر برنامه‌ها، نداشتن مکان مناسب برای ذخیره اطلاعات ورود به سیستم است.
Secrets یک برنامه است که با خیال راحت از تمام اطلاعات خصوصی شما مراقبت می‌کند. این برنامه که در بالای رمزگذاری PGP استاندارد صنعتی ساخته شده است، به طور خودکار لاگین‌های ایمن ایجاد می‌کند و هر کجا که هستید آن‌ها را برای شما تکمیل می‌کند. به‌علاوه، Secrets مکان مناسبی برای یادداشت‌ها و کارت‌های اعتباری حساس شما است و همه آن‌ها از طریق تلفن شما قابل دسترس هستند.
وقتی شما از رمزهای عبور قوی برای ورود به سیستم خود استفاده کنید، زندگی دیجیتالی شما بدون شک، بسیار امن‌تر خواهد شد. بااین‌حال، شما هنوز فقط یک رمز عبور تا هک شدن فاصله دارید. در واقعیت امروزی، حتی داشتن یک رمز عبور واقعا پیچیده به عنوان محافظ قوی در نظر گرفته نمی‌شود. آنچه شما نیاز دارید احراز هویت دو مرحله ای (2FA) یا استفاده از دستگاه دیگری با کد تأیید برای ورود به هر سرویس است.
بیشتر بخوانید: راهکار های افزایش امنیت آیدی
رفع مشکلات اپل آیدی (فعال کردن اپل آیدی غیرفعال)
آیا پیامی مبنی بر غیرفعال بودن اپل آیدی شما ارسال شده است؟ اگر چنین است، شما تنها نیستید! وقتی صحبت از امنیت اکانت اپل آیدی شما می‌شود، اپل همه چیز را بسیار جدی می‌گیرد و حتی اغلب به اشتباه اکانت شما را غیرفعال می‌کند.
وقتی اپل حساب اپل آیدی شما را غیرفعال می‌کند، به این معنی است که نمی‌توانید وارد سیستم شوید یا از آن برای هیچ‌یک از سرویس‌های اپل، از جمله iCloud، Apple Music، یا App Store استفاده کنید. برای باز کردن قفل حساب، باید به iForgot.apple.com مراجعه کنید و هویت خود را تأیید کنید.
رفع مشکلات اپل آیدی کارتی: آنلاک اپل آیدی
نگران نباشید! چند راه برای باز کردن قفل اپل آیدی غیرفعال وجود دارد. ممکن است لازم باشد یک کد احراز هویت دو مرحله ای ایجاد کنید، به سوالات امنیتی پاسخ دهید یا با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.
رفع مشکلات اپل آیدی (نحوه تغییر ایمیل اپل آیدی که دیگر به آن دسترسی ندارید)
در بیشتر موارد، ایمیل‌ها مواردی هستند که ما همیشه به آن‌ها دسترسی داریم. اما چند استثنا وجود دارد. برخی از انواع ایمیل‌ها، مانند ایمیل‌های کاری و دانشجویی، به وضعیت فعلی ما بستگی دارد. به همین دلیل، ما می‌توانیم به راحتی امکان دسترسی به آن حساب‌های ایمیل را از دست بدهیم. این معمولا مشکلی خاصی ایجاد نمی‌کند، اما اگر دسترسی به حسابی را که به یک سرویس دیگر مثلا اپل آیدی شما مرتبط است از دست بدهید، مشکل ساز خواهد بود.
بیشتر خوانید: آنلاک اپل آیدی با ۷ روش آسان و فوری
اگر اپل آیدی شما با حساب ایمیلی مرتبط است که دیگر به آن دسترسی ندارید، ممکن است بخواهید آن را تغییر دهید. خوشبختانه، اگر هنوز رمز عبور اپل آیدی خود را به خاطر دارید، می‌توانید آدرس ایمیل مرتبط با حساب خود را به چند روش تغییر دهید.
- به وب‌سایت (apple.com) بروید.
- با آدرس ایمیل فراموش شده و رمز عبور خود وارد شوید.
- در قسمت Account روی Edit کلیک کنید.
- روی Change Apple ID در قسمت اپل آیدی کلیک کنید.
- آدرس ایمیلی را که میخواهید به عنوان اپل آیدی جدید خود استفاده کنید را وارد نمایید.
- روی دکمه ادامه کلیک کنید.
اگر با دستگاه iPhone، iPad یا iPod Touch وارد شده‌اید و حداقل iOS 10.3 یا بالاتر را روی گوشی خود دارید، می‌توانید آدرس ایمیل Apple ID خود را مستقیما از دستگاه خود تغییر دهید. برای انجام این کار مراحلی را که در ادامه بیان می‌کنیم را دنبال کنید:
روی گزینه اپل آیدی خود در بالا صفحه ضربه بزنید.
نام، شماره تلفن، ایمیل را انتخاب کنید.
ویرایش را انتخاب کنید.
روی علامت قرمز کنار ایمیل قدیمی خود ضربه بزنید تا آن را حذف کنید.
در پنجره باز شده روی گزینه Continue کلیک کنید.
آدرس ایمیلی را که میخواهید به جای آن استفاده کنید را وارد نمایید.
(توجه: ممکن است اپل از شما بخواهد قبل از ادامه، از طریق سؤالات امنیتی مواردی را تأیید کنید.)
روی Next کلیک کنید.
اگر دستگاه iOS از شما می‌خواهد به اپل آیدی شخص دیگری وارد شوید، چه کاری باید انجام دهید؟
اگر دستگاه iOS یا مک‌بوک شما مدام از شما می‌خواهد که به اپل آیدی دیگری وارد شوید، احتمالا می‌دانید که چقدر می‌تواند ناامیدکننده باشد.
در اکثریت قریب‌به‌اتفاق این مشکل به برنامه‌های موجود در دستگاه شما مرتبط است. اساسا، وقتی برنامه‌ای را با اپل آیدی دانلود می‌کنید، اپل آن را به عنوان یک خرید در نظر می‌گیرد، حتی اگر یک برنامه‌ی رایگان باشد. همچنین این «خرید» را با اپل آیدی که آن را ساخته است مرتبط می‌کند.
معمولا، این مشکل زمانی ظاهر می‌شود که iOS / iPadOS یا macOS در حال تلاش برای دانلود به‌روزرسانی برای آن برنامه هستند. حال چه خودکار باشد و چه شما به صورت دستی آن را راه‌اندازی کرده باشید. قبل از اینکه این به‌روزرسانی انجام شود، دستگاه شما باید وارد اپل آیدی شود که برنامه را در ابتدا توسط آن دانلود کرده است.
اگر همه راهکارهای ذکر شده برای رفع مشکلات اپل آیدی را امتحان کردید و موفق نشدید همیشه می‌توانید از خدمات پشتیبانی اپل بهره‌مند شوید. لینک پشتیبانی را پیدا کنید و با دستگاهی که در حال حاضر از آن استفاده می‌کنید روی لینک کلیک کنید. همچنین می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی تلفنی، ایمیل یا چت به یکی از اپراتورهای اپل متصل شوید. اگر در نزدیکی شما فروشگاه اپل قرار دارد، کافی است به آنجا بروید و از پرسنل آنجا کمک بخواهید.
بیشتر بخوانید: آموزش تصویری نحوه وارد کردن گیفت کارت اپل
سخن پایانی
شما از اپل آیدی خود برای طیف وسیعی از موارد، از دستگاه‌ها و رایانه‌ها گرفته تا همه سرویس‌های اپل استفاده خواهید کرد. این لیست شامل مواردی است که شما هر روز از آن‌ها استفاده می‌کنید، مانند FaceTime، Messages، iTunes و App Stores، Game Center، iBooks، Photos و البته iOS، tvOS، watchOS و macOS.
همه سرویس‌های اپل به راحتی از طریق اپل آیدی قابل دسترسی هستند. بنابراین اگر مشکلی برای اپل آیدی شما ایجاد شود با مشکلاتی متعددی روبرو خواهید شد. امیدواریم توانسته باشیم در این مقاله اطلاعات مفیدی در زمینه رفع مشکلات اپل آیدی به شما ارائه دهیم.
